1. ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő adatai
Adatkezelő: Medi-Son Csoportpraxis Kft.
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Váci Mihály u. 18.
Cégjegyzékszám: 15 09 063700
Adószám: 11490656-1-15
Telefonszám: +36 70 511 77 11
E-mail: medisonklinika@gmail.com
Weboldal: https://medisonklinika.hu/
Az Adatkezelő a medisonklinika.hu weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel, az online időpontfoglalásra történő átirányítás, valamint a weboldal működéséhez kapcsolódó adatkezelések során a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) rendelkezései szerint jár el.
2. Az adatkezelés célja
A weboldalon történő adatkezelés célja különösen:
- a látogatók és érdeklődők megkereséseinek kezelése,
- a kapcsolatfelvétel és kommunikáció biztosítása,
- az online időpontfoglalás lehetővé tétele a külső időpontfoglaló rendszer használatával,
- a weboldal működésének és biztonságának biztosítása,
- valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – a weboldal használatának statisztikai elemzése.
3. Online időpontfoglalás – Timetable
Online időpontfoglalás – Timetable
A Medison Klinika online időpontfoglalási lehetőséget biztosít a külső Timetable időpontfoglaló rendszer használatával. Az időpontfoglalás során megadott személyes adatok kezelése az időpontfoglalás rögzítéséhez, az érintett azonosításához, a kiválasztott szolgáltatás és időpont nyilvántartásához, valamint az időpontfoglalással kapcsolatos kapcsolattartáshoz szükséges.
Az időpontfoglalás során kezelt adatok köre a választott beállításoktól és az időpontfoglalás során kitöltött mezőktől függően különösen a következő lehet:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- választott szolgáltatás,
- választott szakorvos vagy szolgáltató,
- lefoglalt időpont,
- valamint az időpontfoglaláshoz kapcsolódó technikai adatok, például IP-cím és a böngészőből érkező technikai információk.
Az időpontfoglaló rendszer működtetésében Marján Zoltán EV. (székhely: H-4244 Újfehértó, Széchenyi utca 111.) adatfeldolgozóként működik közre. A Timetable szolgáltatás saját adatkezelési tájékoztatója a timetable.hu oldalon érhető el.
A Timetable tájékoztatója szerint a foglalási rendszerben rögzített adatok megőrzési időtartama a legutolsó foglalástól számított legfeljebb 3 év.
Timetable adatkezelési tájékoztató:
https://timetable.hu/cal/ViewGdpr.php?n_tg_user_group_id=2
4. Google Analytics és statisztikai mérés
A medisonklinika.hu weboldal a weboldal használatának elemzéséhez Google Analytics 4 szolgáltatást használ, amelyet a Google biztosít.
A Google Analytics használata kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása esetén történik. A hozzájárulás kezelését a weboldalon a Complianz hozzájáruláskezelő rendszer végzi.
A statisztikai mérés célja a weboldal látogatottságának és használatának elemzése, valamint a weboldal tartalmának és működésének fejlesztése.
A Google Analytics a weboldal használatával kapcsolatos technikai és statisztikai adatokat kezelhet, például a látogatásra, az alkalmazott eszközre, a böngészőre, illetve a weboldalon végzett műveletekre vonatkozó adatokat.
A Google Analytics 4 esetében a Google tájékoztatása szerint az IP-címeket nem naplózza és nem tárolja.
Az Analyticsben tárolt felhasználói és eseményszintű adatok megőrzési időtartama a Google Analytics tulajdon beállításaitól függ; a Google Analytics 4-ben a felhasználói és eseményszintű adatokhoz jelenleg 2 vagy 14 hónapos megőrzési időtartam választható.
Google Analytics adatkezelési tájékoztató:
https://policies.google.com/privacy
Adatmegőrzési idő
A Google Analyticsben az eseményszintű adatok megőrzési időtartama 2 hónap, míg a felhasználói adatok megőrzési időtartama 14 hónap. A Google Analytics az adatmegőrzési beállításoknak megfelelően kezeli és törli azokat az adatokat, amelyekre a megőrzési idő letelte után már nincs szükség.
5. Sütik és hozzájáruláskezelés
Sütik és hozzájáruláskezelés
A medisonklinika.hu weboldal sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói beállítások kezelése, valamint – a látogató hozzájárulása esetén – statisztikai célú elemzés érdekében.
A sütik egy része a weboldal alapvető működéséhez szükséges, ezért ezek használata nélkül a weboldal egyes funkciói nem, vagy nem megfelelően működnének.
A statisztikai célú sütik és egyéb, nem feltétlenül szükséges technológiák alkalmazására kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása alapján kerül sor. A hozzájárulás kezelését a weboldalon a Complianz hozzájáruláskezelő rendszer biztosítja.
A látogató a sütik használatáról a weboldal első megnyitásakor megjelenő hozzájárulási felületen dönthet. A sütibeállítások később is módosíthatók vagy visszavonhatók a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségen keresztül.
A weboldalon alkalmazott sütik részletes leírását, kategóriáit, célját és az egyes sütik megőrzési időtartamát a különálló Cookie Policy / Süti tájékoztató tartalmazza.
Cookie Policy: https://medisonklinika.hu/cookie-policy-eu/
6. Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók
Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók
A weboldal működéséhez és egyes szolgáltatásainak biztosításához az Adatkezelő külső szolgáltatókat és adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Weboldal karbantartása és technikai üzemeltetése
A weboldal technikai karbantartását és üzemeltetését külső közreműködő végezheti. Amennyiben a technikai karbantartás során személyes adatokhoz való hozzáférés szükségessé válik, a közreműködő kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, az adatfeldolgozásra vonatkozó megállapodás keretei között jár el.
Google Analytics
A weboldal statisztikai méréséhez a Google Analytics 4 szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, illetve az adatkezelés egyes esetekben a Google LLC közreműködésével történhet.
A Google adatkezelési tájékoztatója:
https://policies.google.com/privacy
Timetable
Az online időpontfoglalást a külső Timetable rendszer biztosítja. A Timetable az időpontfoglalás során kezelt adatok feldolgozásában közreműködő szolgáltató.
A Timetable adatkezelési tájékoztatója:
https://timetable.hu/cal/ViewGdpr.php?n_tg_user_group_id=2
Tárhelyszolgáltató
A weboldal tárhelyszolgáltatását a Hostinger International Limited biztosítja.
A szolgáltató hivatalos adatvédelmi tájékoztatója:
https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
7. Az érintettek jogai
Az érintettek jogai
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban a GDPR-ban meghatározott jogokkal élhet.
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
- kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
- meghatározott feltételek fennállása esetén kérni személyes adatainak törlését;
- meghatározott esetekben kérni személyes adatai kezelésének korlátozását;
- az adatkezelés ellen tiltakozni, amennyiben annak jogalapja ezt lehetővé teszi;
- jogszabályi feltételek fennállása esetén kérni az adathordozhatóságot.
Az érintett kérelmét az Adatkezelő részére az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: medisonklinika@gmail.com
Postai cím: 4400 Nyíregyháza, Váci Mihály u. 18.
Az Adatkezelő a kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más vonatkozó adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon a felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint.
8. A tájékoztató hatálya és módosítása
A tájékoztató hatálya és módosítása
Jelen Adatkezelési tájékoztató a medisonklinika.hu weboldalon megvalósuló, jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezelésekre vonatkozik.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet, az adatkezelési folyamatok vagy a weboldal működésének változása esetén módosítsa.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
Hatálybalépés: 2026. szeptember 15.
9. Az adatkezelés jogalapjai
Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő az egyes adatkezeléseket az adatkezelés céljától és körülményeitől függően a GDPR rendelkezéseivel összhangban végzi.
Online időpontfoglalás:
Az időpontfoglalással összefüggő személyes adatok kezelése az érintett által kezdeményezett egészségügyi szolgáltatás igénybevételéhez, az időpontfoglalás rögzítéséhez és az időponttal kapcsolatos kapcsolattartáshoz szükséges adatkezelések keretében történik.
Google Analytics és statisztikai mérés:
A Google Analytics használata kizárólag a látogató hozzájárulása alapján történik. A hozzájárulás a Complianz süti-hozzájárulási felületén adható meg, és később visszavonható.
Sütik:
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik alkalmazása a weboldal megfelelő működéséhez szükséges. A nem feltétlenül szükséges, különösen statisztikai célú sütik és technológiák használata a látogató hozzájárulásához kötött.
Az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.